По данным Google Search Central, корректная страница 404 помогает поисковым системам понимать, что страница отсутствует, и не понижает позиции сайта при правильной настройке. Как правильно оформить страницу 404 ошибки рассказываем в этой статье.

Публикуем живые кейсы, решения и ошибки, которые экономят бюджет

Подписаться в Telegram

Больше таких материалов — в нашем Telegram

Что такое 404 страница

Код 404, также известный как Not Found, представляет собой стандартный HTTP-код состояния, который указывает на то, что сервер успешно установил соединение с клиентом, но не смог найти запрашиваемый ресурс в своих файловых системах.

Другими словами, сервер не обнаруживает страницу, которую пытается открыть пользователь. При получении ответа с кодом 404 человек попадает на страницу ошибки, где содержится сообщение о том, что указанная веб-страница отсутствует или была удалена. В такой ситуации пользователю остается лишь вернуться на предыдущий адрес или закрыть сайт.

Если не разрабатывать страницу 404, то при переходе на несуществующий ресурс вашего сайта откроется системная ошибка, которая никуда не ведет и обычно является непонятной для пользователя: 

В MIKHAILOV studio мы отмечаем, что оформленная страница 404 с понятной навигацией снижает показатель отказов. Поэтому страницу ошибки важно оформить так, чтобы пользователь нашел нужную информацию или перешел на другие страницы сайта.

Почему возникает 404 ошибка

Ошибка 404 возникает, когда сервер не может обнаружить запрашиваемый ресурс. Рассмотрим несколько часто встречающихся причин её возникновения.

• Неправильно введенный URL. Это одна из наиболее распространённых причин. Если пользователь ошибается в вводе адреса в строке браузера, сервер не сможет найти нужную страницу, и в результате вернёт ошибку 404. Причиной таких ошибок могут быть случайные опечатки, не учёт регистра или отсутствие необходимых символов.

• Ссылка указывает на несуществующие страницы. Если ссылка ведёт на страницу, которая была передвинута или удалена, пользователь, нажавший по ней, столкнётся с ошибкой 404.

• Устаревшие ссылки на других сайтах. Если другой ресурс содержит ссылку на вашу страницу, но эта страница была удалена или перемещена, а ссылка на внешнем сайте не была обновлена, пользователь, перейдя по такой ссылке, получит ошибку 404.

• Страницы были перемещены или удалены с сервера. Когда владелец сайта перемещает или удаляет страницу или файл, но не реализует перенаправление или обновление ссылок, пользователи, пытающиеся получить доступ к ним, увидят ошибку 404.

• Проблемы с конфигурацией сервера. Ошибка 404 также может возникнуть в случае неправильной настройки сервера или если доступ к определенным файлам и директориям закрыт.

• Ошибки во внутренней структуре сайта. Например, если ссылка на страницу указывает неправильный путь, сервер не сможет обнаружить соответствующий ресурс и вернёт ошибку 404.

Рекомендации по оформлению страницы 404

Страница ошибки 404 должна четко сообщать пользователю о том, что искомая страница не была найдена, предоставляя важные сведения и возможность вернуться на сайт.

• Создайте отдельную страницу для ошибки 404, чтобы пользователь не видел стандартную страницу ошибки браузера;
• Дизайн страницы должен быть дружелюбным и информативным, с четким указанием на то, что страница не найдена;
• Добавьте кнопку с ссылкой на главную страницу сайта, чтобы пользователь мог легко вернуться на сайт;
• При необходимости добавьте ссылки на популярные разделы сайта, чтобы помочь пользователю найти нужную информацию;
• Кроме того, страница ошибки 404 может содержать поиск по сайту, чтобы помочь пользователю найти нужную информацию. 

Не забывайте, что оформление страницы ошибки должно соответствовать общему стилю бренда, чтобы поддерживать единый визуальный ряд и не подрывать доверие пользователя.

Примеры страниц 404

Примеры, как можно оформить страницу 404 ошибки:

• Страница ошибки 404 с ссылкой на главную страницу.
• Для интернет-магазина страница ошибки 404 должна содержать блоки с «популярными товарами», «предложениями», «акциями». Это поможет пользователю понять, что он все еще находится на сайте, и предложит ему продолжить покупки:
• Страница ошибки 404 для крупного сайта, может выглядеть в виде страницы-навигации с перечнем всех страниц сайта
• Страница ошибки 404 с добавленными ссылками на главную страницу сайта, блог, каталог или афишу событий компании.

Важность данной страницы для SEO

Страница ошибки 404 имеет значительное влияние на позиции сайта в поисковых системах. Неоптимизированная страница может привести к снижению трафика и ухудшению позиций в выдаче.

Вот несколько рекомендаций по оптимизации страницы:

• Закройте страницу от индексации. Включите мета-тег «robots» с директивой «noindex», чтобы поисковые роботы не индексировали эту страницу.
• Добавьте заголовок, который четко сообщит пользователям о том, что страница не найдена.
• Укажите описание, в котором объясняется причина отсутствия страницы и предлагается, как пользователю можно найти нужную информацию.

Кроме того, важно регулярно проверять функциональность страницы ошибки 404, чтобы убедиться, что она работает правильно и не негативно сказывается на рейтинге сайта.

Как избежать ошибок на сайте:

• Проверяйте ссылки на сайте, они должны быть действительны и актуальны;
• Обновляйте контент и удаляйте неактуальную информацию;
• Исправляйте ошибки в коде;

Регулярно проверяйте сайт по этим критериям и ошибка 404 будет появляться реже. А как оптимизировать сайт на Тильде для поисковой выдачи, рассказали в статье о SEO

Публикуем живые кейсы, решения и ошибки, которые экономят бюджет

Подписаться в Telegram

Больше таких материалов — в нашем Telegram

Заключение

Оформление страницы ошибки 404 — это не просто техническая деталь, а важный элемент взаимодействия с клиентами. Правильный подход может увеличить количество продаж и повысить уровень удовлетворенности пользователей. Используйте эту возможность для дальнейшего взаимодействия и продвижения вашего бизнеса.

смотреть также